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Suporte ao cliente
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Em 1950, um destemido alemão chamado Wolfgang Roddewig aportou em terras brasileiras, buscando novos desafios junto com seus parentes em Laranjeiras, no estado de Sergipe. Mas seu espírito visionário o impulsionou a ir além, rumo a Salvador, na Bahia, onde se lançou em busca de oportunidades no competitivo mundo das máquinas pesadas.
Com uma determinação inabalável, Wolfgang trilhou seu caminho como representante comercial e, em um piscar de olhos, ascendeu aos patamares mais altos de sucesso empresarial. Seu talento incomparável e sua incessante busca pelo planejamento o levaram a se tornar sócio da Tramac – Tratores e Máquinas S/A, a qual se tornou uma das gigantes do setor no Nordeste.
A sociedade da Tramac chegou ao fim, abrindo caminho para o nascimento da Technico em 1983. Com o apoio de grandes fabricantes multinacionais, a empresa começou sua jornada em uma estrutura modesta na capital Salvador. O crescimento foi rápido e logo foi possível adquirir uma sede própria, a matriz, que continua no mesmo local até hoje, com uma completa estrutura de 13.000 m² e expandindo com diversas unidades em todo o Nordeste.
Líder no setor de vendas e pós-vendas na Bahia, Pernambuco, Sergipe e Alagoas, a Technico é referência em máquinas e peças para máquinas pesadas e empilhadeiras, sendo destaque pela sua grande participação no mercado. Além disso, se destaca por oferecer aos seus clientes atendimento rápido e eficiente, estoque de peças altamente dimensionado, além de corpo técnico treinado e sempre atualizado.
“Hoje, 40 anos após a fundação, apenas um princípio não mudou: colocamos o cliente sempre em primeiro lugar. E é assim que a Technico continua construindo resultados cultivados no dia a dia, construindo o futuro”, disse Peter Roddewig, Superintendente da Technico.